04 novembre 2026 — Eugenio Giusti
Come organizzare i sopralluoghi di uno studio tecnico
Il sopralluogo è uno dei momenti più importanti di una pratica. Spesso però è anche quello organizzato peggio. La data sta su un’agenda, le foto restano nel telefono di chi è andato, le note sono su un foglio o in un vocale WhatsApp. Dopo due settimane, quando serve un dettaglio, nessuno lo trova più.
Un sopralluogo fatto bene si prepara in studio, si svolge sul posto e si chiude in studio. Vediamo cosa fare in ognuna delle tre fasi.
Prima: preparare il sopralluogo
Prima di uscire dallo studio conviene sistemare tre cose.
1. La data, in un calendario che vedono tutti. Se il sopralluogo sta solo nell’agenda di chi ci va, il resto dello studio non sa niente. Un calendario condiviso evita doppi appuntamenti e telefonate inutili.
2. I documenti del cliente. Molte verifiche si preparano prima di andare sul posto. Per una verifica di conformità edilizia e catastale, per esempio, servono:
- i titoli edilizi che si sono succeduti nel tempo;
- le planimetrie catastali da confrontare con gli atti comunali;
- l’elenco dei documenti mancanti da chiedere con l’accesso agli atti.
Per un APE servono la visura e la planimetria catastale, il libretto dell’impianto e le informazioni su eventuali ristrutturazioni.
3. Chi va e cosa serve. Decidi chi partecipa e cosa deve portare (strumenti di misura, planimetrie stampate, eventuale termocamera). Chiarisci anche cosa va verificato sul posto, così chi va non torna con metà delle informazioni.
Durante: raccogliere tutto sul posto
Sul posto l’obiettivo è uno: non dover tornare. Per questo conviene:
- Fare tante foto, anche di quello che sembra inutile: ambienti, serramenti, impianti, facciate, dettagli.
- Rilevare lo stato di fatto e confrontarlo con quello che risulta dagli atti. Per l’APE, ad esempio, il sopralluogo deve rilevare lo stato reale dei luoghi: non basta fidarsi della planimetria catastale.
- Scrivere subito l’esito: cosa hai visto, cosa non torna, cosa manca. Scritto mezz’ora dopo è già meno preciso, scritto il giorno dopo è un ricordo.
Dopo: chiudere il sopralluogo in studio
È la parte che si salta più spesso. Un sopralluogo è finito quando:
- foto, esito e documenti stanno nella pratica del cliente, non sparsi tra telefoni e chat;
- c’è un verbale o una relazione che si può condividere o allegare;
- è chiaro il passo successivo: un preventivo, un accesso agli atti, una pratica da preparare.
Se il materiale resta nel telefono di un collaboratore, prima o poi lo perdi. Succede quando cambia telefono, quando va in ferie o quando se ne va dallo studio.
Come cambia con Novera
In Novera il sopralluogo nasce e resta dentro la commessa:
- In calendario: il sopralluogo viene salvato nel calendario di Novera, e con un clic lo aggiungi anche a Google Calendar.
- Chi partecipa: Novera propone chi è assegnato alla commessa e gli operatori dello studio, e puoi aggiungere altri partecipanti a mano.
- Foto dal telefono: scatti e carichi le foto direttamente sul posto.
- Data, ora e posizione: vengono salvate insieme al sopralluogo.
- Esito del sopralluogo: scrivi sul posto cosa hai trovato.
- Tutto nella commessa: foto, esito e dati restano nella pratica del cliente, visibili a chi lavora su quella commessa.
- PDF del sopralluogo: quando hai finito, generi il documento con tutto quello che hai inserito.
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Questo articolo ha scopo informativo e non sostituisce la consulenza di un professionista. Documenti e verifiche necessari dipendono dal tipo di pratica e dalle regole del Comune e degli enti competenti.